翻訳ソフトのプロバイダー、SDLが北米、欧州、アジア太平洋諸国の550社以上を対象に行った調査によると、多くの企業は翻訳の品質を高めることは翻訳にかかるコスト削減に比べ4倍も重要だと考えている。しかし、専門知識のある翻訳者を常時社内に抱えるのは容易なことではない。伸び続ける翻訳需要に対し、外部の翻訳者と最新テクノロジーをうまく連携させることが課題となる。