アメリカで医療通訳サービス会社が急成長

世界翻訳ニュース

フロリダ州クリアウォーターの創立5年目のStratus Video社が提供する通訳サービスが注目を集めている。

病院では英語力が十分でない患者に対して、通訳を用意することが法律で義務付けられている。Stratus Video社は自社のサービスを「ウーバーのようなアプリ」と説明。患者のベッド脇にiPadなどのタブレットを用意しておき、必要なときにボタンを押せば、患者はウェブを介してライブで通訳と話すことができる。医療の場での会話は重要な内容であることも多く、通訳の役割は大きい。また、今までのように院内のスタッフが対応したり、契約している通訳を呼んだりする手間を省くこともできるため、利用する病院が増えているという。