名前:K.H.
Q. ホンヤク社での社歴と仕事内容
A. 2015年10月に入社しましたので、今年で8年目となります。語学人材派遣部門の営業として、日々クライアントとのコミュニケーションを重ねつつ、派遣スタッフのフォローを行っています。
Q. 1日のスケジュール
朝は9時半に出勤し、クライアント、派遣スタッフからのメール確認、返信から一日の業務が開始となります。
午前、午後とも電話営業やクライアント訪問に時間を充て、16時以降から契約関連(新規契約・既存契約の更新手続き等)の事務作業を行うことが多いです。基本的には17時半の定時で退社しますが、派遣スタッフに伝えなければいけない事項等があれば、17時半以降に電話やメールで連絡をします。
Q. この仕事のやりがいや魅力
A. 当社の派遣スタッフとなっていただいた方に新たなステップアップの機会を提供できること、また提供した仕事に対して、スタッフの方々から「就業環境がとても良い・良い人間関係が築けている」等、感謝されることが一番のやりがいです。
いままで、あまり満足できない環境で就業されていたスタッフの方に働きやすい環境の仕事を紹介できた時は、「この仕事を通じてその方の人生がよりよくなるためのお手伝いができた」とうれしくなります。満足度の高いスタッフは現場でも惜しみなくスキルを発揮でき、それがお客様からの信頼や評価にもつながっていると感じます。正にWin Win Winの関係です。
Q. あなたにとって「翻訳or語学サービスor言語」とは
A. 言語とは「自身の中の世界を広げるツール」であると考えています。私自身、学生時代に色々な言語に携わってきました。それがきっかけで勉強していた言語を母語とする国に旅行や留学に行った経験もあります。言語を駆使し、現地に住んでいる人とのコミュニケーションを図ることで、自分の中の世界観・価値観が大きく広がった実感があります。
Q. これから仕事でチャレンジしてみたいこと
A. バイリンガル派遣に関するウェビナー等を実施し、今までにない層のお客様に当社のサービスをお伝えすることを目指しています。
商品・サービスを紹介する営業活動は日々行っていますが、新たな営業手法を試してみたり、当社らしい営業の型を作って、資産として残していきたいと考えています。